Profoto Care D2 1000

¿Qué es?

Desde Innovafoto ofrecemos un servicio de sustitución de equipos en caso de avería, para que puedas seguir trabajando sin preocupaciones.

¿En qué consiste?

Se trata de un plan de servicio post-venta personalizado con una duración de un año donde, desde el momento de la notificación de la incidencia, en un plazo de 24/48h, se ofrece un equipo Profoto de sustitución mientras que el equipo pasa por Servicio Técnico.

¿Cómo gestionamos el servicio?

1. Notificación de la incidencia.
2. En 24/48h, te recogemos el equipo averiado y te entregamos una unidad de sustitución a tu domicilio.
3. En un plazo de 7 días hábiles, te emitiremos un diagnóstico/presupuestado de la incidencia (si lo requiere).
4. Una vez revisada la unidad, nos pondremos en contacto contigo, y gestionaremos otra entrega del equipo y recogida de la unidad de sustitución en tu domicilio.